المشاركات

عرض المشاركات من أغسطس, ٢٠٢٢

عطلة الأبوة...

                           عطلة الأبوة         كومداتا" تمنح سبع ايام اضافة للآباء" تحدد إجازة الأبوة القانونية المنصوص عليها في قانون الشغل المغربي فيما يتعلق بالشركات الخاصة في ثلاث أيام. وبينما يجري التباحث في مشروع القانون المتعلق بالتمديد المحتمل لهاته العطلة، تتنافس بعض شركات القطاع الخاص، والتي تستثمر بشكل خاص في رفاهية موظفيها وراحتهم، مع بعضها البعض في الابتكار لتسهيل الحياة للجميع. وعلى سبيل المثال، أطلقت كومداتا، وهي شركة رائدة في ميدان مراكز الاتصال في الدار البيضاء منذ أكثر من 20 سنة، بالتعاون مع ممثلي الموظفين، قائمة بالمزايا الاجتماعية الجديدة، بما في ذلك زيادة أيام إجازة أو عطلة الأبوة. ويقول محمد أنيس مدير الموارد البشرية، "نريد أن نكون حاضرين لتسهيل العيش لموظفينا وكذا دعمهم، خاصة أثناء حدوث ولادة، هو حدث رائع لكل "أب" بكل تأكيد ولذلك بود كومداتا أن تشاركهم هاته اللحظة من السعادة من خلال توفير وقت إضافي للأب اضافة الى العطلة المنصوص عليها في قانون الشغل ". ويعكس كلام السيد محمد انيس، الأهمية التي توليها كومداتا لموظفيها وتحقيق ذواتهم لانه

Congé de paternité...

               Congé de paternité   COMDATA offre 7 jours à tous  les pères de famille Le congé paternité légal prévu au sein du code du travail Marocain concernant les entreprises privées est de 3 jours. Pendant que des projets de loi concernant une éventuelle extension de ce congé sont en cours de réflexion, certaines entreprises du secteur privé particulièrement investies dans le bien-être de leurs collaborateurs, rivalisent d’innovations pour faciliter la vie de chacun. A titre d’exemple, COMDATA, leader des centres de contacts basé depuis plus de 20 ans à Casablanca a lancé, en collaboration avec les représentants du personnel, une liste de nouveaux avantages sociaux dont celui d’une augmentation des jours de congés paternité. “Nous voulons être présents pour faciliter la vie de nos collaborateurs et les accompagner notamment lors d’une naissance. C’est un formidable événement pour chaque “Papa” et Comdata souhaite s'associer à ce moment de bonheur en offrant un temps supplém

تنظيم الجائزة الكبرى للدراجات الجبلية بالمنصورية بإقليم بنسليمان

صورة
  تنظيم الجائزة الكبرى للدراجات الجبلية    بالمنصورية   بإقليم بنسليمان ينظم نادي الرياضات البحرية المنصورية، بشراكة مع النادي البيضاوي للدراجات الجبلية، تحت لواء الجامعة الملكية المغربية للدراجات ، الجائزة الكبرى للدراجات الجبلية يوم الأحد 11 شتنبر 2022 بالمنصورية بإقليم بنسليمان. وسيكون المشاركون في هذا السباق الوطني الذي تحتضنه جماعة المنصورية، على موعد لاكتشاف أول مدار ذو طابع جبلي وغابوي ومستوي. وسيشارك في هذه التظاهرة الرياضية، في صنفي الإناث والذكور، ما بين 80 و100 متسابق ينتمون لجميع الأندية الوطنية المنضوية تحت لواء الجامعة الملكية المغربية للدراجات. وسيكون المشاركون المنتمون لمختلف الأندية الوطنية، على موعد لاستقبالهم بمدينة المنصورية، يوم السبت 10 شتنبر، على أن تكون انطلاقة المسابقة صبيحة يوم الاحد 11 شتنبر على الساعة التاسعة صباحا. ومباشرة بعد نهاية سباق الجائزة الكبرى للدراجات الجبلية، سيتم توزيع الجوائز بحضور ممثلين عن الجامعة الملكية المغربية للدراجات، والسلطات بعمالة بنسليمان، في الساعة الثانية من زوال اليوم نفسه.

CET HOMME A MARQUÉ A JAMAIS LES MÉMOIRES DES MAROCAINS PATRIOTES

صورة
  CET HOMME A MARQUÉ A JAMAIS LES MÉMOIRES DES MAROCAINS PATRIOTES. . Cet homme a marqué a jamais les memoires des marocains patriotes . Ceux qui ont refusé la langue de bois tout en sachant mieller ses propos dès qu'il s'agissait d'aborder le sujet de ce qu'il se plaisait à denommer " L EMPIRE CHERIFIEN"  Et quand bien même ce terme heurtait tous les faux amis du Maroc, il faut savoir que dans la famille CHAFAQUI , on insiste volontairement sur le sens et l'essence du Maroc : LA CHORFITUDE DANS TOUS LES PARAMETRAGES !!! CE qui est tellement vrai !! En 70 ans, nos sites touristiques sont devenus les refuges de tous ceux qui ont été grandement déçus par les Republiques. Why??? Aucune place aux miracles dans une politique de Republique... Dans une monarchie, la part de rêve dont a besoin l'être humain pour espèrer et s accrocher peut vous arriver a CHAQUE coin de rue... Nos rois nous visitent beaucoup plus en format nocturne...C est LA OU D**** LES EMMEN

LA NORMALISATION DANS LA RELATION CLIENT,UN ENJEU ET UN CATALYSEUR DE PROGRÈS

  La normalisation dans la relation client, un enjeu et un catalyseur de progrès A l’instar du groupe Comdata, leader mondial de la relation client qui vient de renouveler pour la 5ème fois sa certification ISO 18295-1, la normalisation dans le métier de la relation  client continue d’influencer la réussite des entreprises Marocaines dédiées au service. L’objectif de cette certification est de proposer un meilleur niveau d’expérience client en s’assurant que l'ensemble des moyens et méthodes mis en œuvre permet de répondre efficacement aux exigences des clients Donneurs d’ordre. Si la normalisation suscite un intérêt certain de la part des professionnels de la relation client, c’est avant tout pour bénéficier d’une reconnaissance de son efficacité rassurant ainsi la plupart des clients donneurs d’ordre qui, rappelons le, délèguent à leurs partenaires ce qu’il sont de plus chers, leurs clients.  L’enjeu concerne donc l’opportunité de  rassurer les clients et les prospects quant à la

التوحيد القياسي في العلاقات مع العملاء رهان و عامل محفز على التقدم

                 التوحيد القياسي في العلاقات مع العملاء :                 رهان و عامل محفز على التقدم   على غرار مجموعة  كومداتا، الشركة الرائدة عالميا في مجال العلاقات مع العملاء، والتي جددت مؤخرا شهادة ISO 18295-1 للمرة الخامسة، تواصل عملية التوحيد القياسي في مجال العلاقات مع العملاء التأثير على نجاح الشركات المغربية المكرسة للخدمات. الهدف من هاته الشهادة هو تقديم مستوى أفضل من تجربة خدمة العملاء من خلال ضمان أن جميع الوسائل والأساليب المنفذة تجعل من الممكن الاستجابة بفعالية لمتطلبات العملاء. إذا كان التوحيد القياسي يثير اهتماما معينا من جانب المتخصصين في العلاقات مع العملاء، فمن الضروري قبل كل شيء الاستفادة من الاعتراف بفعاليته، وبالتالي طمأنة معظم العملاء المصدرين للطلب، الذين يفوضون اعز ما يملكون لهاته الشركات وهم عملاءهم او زبائنهم لذلك يتعلق التحدي بفرصة طمأنة العملاء والزبائن المرتقبين فيما يتعلق بقدرة شركائهم على العمل وإثبات فعاليتهم، وفقا لتوقعات سوق العلاقات مع العملاء وبالتالي، يضمن معيار ISO 18295-1 نظام إدارة الجودة. تظهر مراكز الاتصال مثل كومداتا مثلا، مرة أخرى الال

MONSIEUR ABDESSALAM CHAFAQUI VOUS NOUS MANQUEREZ....

صورة
MONSIEUR ABDESSALAM CHAFAQUI               VOUS NOUS MANQUEREZ ....  J'ai eu le privilège de partager quelques moments d'exception avec cet homme extraordinaire, monsieur Abdeslam Chafaqui, que j'estimais énormément pour ses valeurs, son érudition, la perspicacité de ses anayses si pertinentes, son amour pour nos rois de mémoire bénie, sa majesté mohammed v, sa majesté Hassan Il, son amour pour notre roi béni, sa majesté mohammed vl, ses souhaits et bénédictions pour notre prince Moulay Hassan, son amour débordant pour notre royaume du maroc et ses souhaits pour notre royaume du maroc. Un homme d exception qui aura toujours œuvré pour notre royaume du maroc. Vous nous manquerez, votre souvenir restera gravé dans nos mémoires.  Reposez en paix.  Toutes mes sincères condoléances à toute la famille chafaqui, dont khalid chafaqui son fils.                                         Lucette buzaglo

UN GRAND HOMME S'EST ÉCLIPSÉ

صورة
  UN GRAND HOMME S'EST ÉCLIPSÉ Un grand homme s’est éclipsé ce matin, ce genre d’humain qui se font rare actuellement, ce nationaliste en herbe depuis l’aube de notre Maroc moderne n’a eu de repos à essayer de voir son pays marcher sur les traces du modernisme et Developpement ! M. Chafaqui fut Un père inégalable et une âme pieuse et sincère!  Nous aurons le temps de conter toute son histoire, mais le moment est à la tristesse et aux larmes. Je me permets de présenter mes sincères condoléances à la famille et aux enfants pour cette perte et envoyer tout mon amitié à mon ami Khalid dans ce moment de douleur. Que son âme soit béni par le ciel à tout jamais.  Je te serre très fort cher Khalid, Issaad , Zohair et autres.                                               Soly Azran

تعزية

صورة
                                 تعزية تلقينا ببالغ الحزن و الأسى نبأ وفاة والد الأخ و الصديق الأستاذ خالد الشفقي..وبهذه المناسبة الأليمة نتقدم بأحر التعازي و المواساة لجميع أفراد العائلة الكريمة  راجين من العلي القدير أن يلهمهم الصبر و السلوان و أن يتغمد الفقيد برحمته الواسعة و أن يسكنه فسيح جناته و إنا لله و إنا إليه راجعون...